التوصيل والإرجاع
في دورادو بي، نحب أن نقدم هدايا أطفال مميزة وعالية الجودة مع خدمة عملاء رائعة. نعرف أن التوصيل السريع والموثوق مهم، ونسعى لنجعل تجربتك في التسوق معنا سهلة وممتعة. سياسة الإرجاع لدينا عادلة وواضحة لتطمئنك عند كل عملية شراء. اقرأ المزيد عن خيارات التوصيل وسياسة الإرجاع في الأسفل.
تخصيص مجاني
نقدم تخصيصًا مجانيًا لجميع بطانيات مراحل النمو. نقوم بطباعة اسم الطفل لإنشاء تذكار فريد وعزيز حقًا.
سياسة الإرجاع:
نحن نفخر بجودة منتجاتنا. إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن عملية الشراء، فإننا نقبل عمليات الإرجاع في غضون 3 أيام من التسليم لمعظم المنتجات، طالما تم إرجاعها في حالتها الأصلية. يُرجى ملاحظة أن المنتجات المُخصصة والمصنوعة حسب الطلب (مثل بطانيات مراحل النمو المُخصصة) والمنتجات المحددة بأنها غير قابلة للإرجاع تُعد بيعًا نهائيًا، باستثناء حالة وجود عيب.
مواعيد التسليم:
التوصيل في اليوم التالي:
يُرجى الأخذ في الاعتبار فترة تسليم تتراوح بين 9 صباحًا و 6 مساءً (باستثناء أيام الجمعة). بينما نهدف إلى التسليم بين الساعة 9 صباحًا و 5 مساءً، قد تحدث بعض التأخيرات.
التوصيل السريع (في عمان فقط):
يتم التوصيل في نفس اليوم في عمان للطلبات المقدمة قبل الساعة 6 مساءً. عادةً ما يتم التوصيل بين ساعة وساعتين، ولكن قد يستغرق التوصيل ما يصل إلى ثلاث ساعات.
تواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسارات حول التوصيل أو الإرجاع، لا تتردد في التواصل مع فريق خدمة العملاء:
هدايا أطفال مُخصصة تُصنع بحب